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為合資格獲得現金獎賞，您的獎勵申請必須在2026年1月19日香港標準時間00:01至2026年12月31日香港標準時間23:59期間內遞交(獎勵申請期)。
請瀏覽活動官網，按「獎勵申請」及按照提示操作。成功遞交您的獎勵申請後，您將會收到一個自動回覆確認及申請編號作參考。
查閱完整的合資格產品清單，請按此處。
重要：合資格的三菱重工空調產品必須購買於2025年12月23日至2026年12月31日期間。
MCOOL 獎勵可以兌換現金獎賞，以電子轉帳 (EFT) 形式直接轉入您指定的銀行帳戶。
您必須是經香港特別行政區政府或澳門特別行政區政府發出商業登記證的認可經銷商/次經銷商/電器鋪(不包含代理商、連鎖店及批發商)；或裝修公司/工程公司/個人安裝公司等，方可獲得此獎賞。
抱歉，不可以。只有透過網上平台 「遞交您的獎勵申請」所遞交的申請才被接納。任何以電話、電郵、郵寄、或傳真方式，一概不獲處理。
註冊時需要填寫的個人資料包括您的姓名、聯絡號碼、電郵地址、地區、商業登記證號碼，及銀行戶口資料等。
要領取獎勵，您需要提供以下銀行帳戶資訊：
銀行名稱
銀行 SWIFT 號碼
銀行帳戶名稱
銀行帳號
參與者確認其已閱讀並同意活動主辦單位在本網站(www.mhihac-mcool.com)上發布的隱私權政策 (通知)。活動主辦方可能會收集其信息，包括用於兌換獎勵的銀行資訊。
您可以登入您的個人帳戶。按此處登入及查閱您的獎勵申請情況。
沒有，獎勵申請次數沒有限制；您提交的獎勵申請愈多，您獲得的獎勵就愈多！
每位 MCOOL 合作夥伴每張發票最多可申請 10 台空調。如果您有超過10 台空調，請按此處與我們聯絡。
只需登入 M-COOL網站並前往您的個人資料頁面。您可以在那裡更新您的密碼。如有其他變更，請按此處與我們聯絡。
銀行轉帳並沒有任何相關的隱藏費用。
請根據電郵內的指示和要求，提供相關的資料。
如果您未能在指定日期前向支援團隊提供所需文件，您的獎勵申請將被視為無效並被拒絕。
所有發票(包括供應和安裝)的日期必須在2025年12月23日至2026年12月31日期間。如果安裝服務未在2026年12月31日或之前完成，抱歉您的獎勵申請將不被接納。
請按此處與客戶支援團隊聯絡。
所有經過核實的申請都將獲得獎賞，所有獎勵將在「獎勵支付日」自動發送到指定銀行帳戶。
您需要提供產品類別，室內機序列號及產品型號。請確保這些資料都列明在單據內。
抱歉，您的獎勵申請將不獲接納。
抱歉，不可以。非合資格的產品將不被接納。查閱合資格產品列表請按此處。
按照錯誤提示檢查您所提供的資料是否正確。如您需要進一步協助，請按此與客戶支援團隊聯絡。
「安裝商」是指如您是裝修公司/工程公司/冷氣工程公司等等，銷售及安裝或僅安裝了本計劃指定的空調，可申請「供應+安裝」或「淨安裝」獎勵。
「銷售商」是指如您是經銷商/次經銷商/電器鋪(不包含代理商、連鎖店及批發商)，銷售及安裝了本計劃指定的空調，可以申請「淨安裝」獎勵。
銘牌一般在室內機外殼表面，包含重要資料如型號及序列號。
檢查以下位置便可找到：
室內機銘牌
如果申請表格上不接納您的空調序號，請先檢查彈出的錯誤訊息。如果錯誤訊息無法解決此問題，請按此與我們的客戶支援團隊聯絡，並提供一張符合資格的空調銘牌的照片，其中的序號清晰可見，以便進一步調查。
抱歉，沒有。只有註冊的安裝人員和銷售商才有資格提交獎勵申請。
請按此與我們的客戶支援團隊聯絡。
如果在申請表中輸入了錯誤的銀行資料並成功支付，主辦方對此不承擔任何責任，也不會進行任何額外支付。所有參與者須確保在其個人資料中輸入正確的銀行和個人資訊。
如果您只是安裝空調，您可以兌換「淨安裝」獎勵。例如，如果您供應並安裝一套 SRK53MHIP1，您將獲得港幣 150 元的「供應和安裝」獎勵。如您淨安裝上述產品，即可享有「淨安裝」港幣120元獎勵。
不可以，每台空調只能申報一次。根據條款及細則，重複的序號和發票將被拒絕。
所有獎勵將在「獎勵支付日」自動發送到M-COOL 合作夥伴。
如果您在活動期間為客戶提供及安裝任何符合資格的三菱重工空調，您有資格獲得「淨安裝」獎勵。
抱歉，不可以，您沒有資格獲得獎勵。然而，您應該向您的貿易客戶群推廣這項活動，因為它會提高您的銷售額。您的貿易客戶可以隨時註冊參與此計劃。
抱歉，不可以，您沒有資格獲得獎勵。該計劃旨在使小規模電器商店受惠。
您有權獲得您向客戶「供應和安裝」的獎勵。您需要做的是註冊一個帳戶並申請獎勵。